Comment contacter steam

Comment contacter steam

Les cartes-cadeaux et les codes de portefeuille Steam fonctionnent comme des bons pouvant être utilisés pour acheter des jeux, des logiciels et d’autres articles Steam que vous pouvez acheter sur Steam.

Comment faire une demande de remboursement sur Steam ?

Comment faire une demande de remboursement sur Steam ?
  • Visitez le site d’aide de Steam (help.steampowered.com) et connectez-vous à votre compte.
  • Cliquez sur « Achats ».
  • Cliquez sur le produit pour lequel vous souhaitez demander un remboursement. …
  • Sélectionnez le problème que vous rencontrez avec le produit.
  • Cliquez ensuite sur

Comment se faire rembourser un jeu PC ? Pour respecter certaines conditions Votre demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant l’achat. Vous ne devez pas dépasser 2 heures d’utilisation cumulée sur le jeu concerné, bien que parfois Steam accepte les demandes de remboursement même après 2h30-3h de jeu.

Comment annuler un cadeau Steam ?

Lorsque la personne reçoit votre cadeau, elle a la possibilité de l’accepter ou de le refuser. Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de sa sélection. S’il ne le fait pas, nous annulerons automatiquement le cadeau et vous rembourserons après 30 jours. Comment activer un cadeau Steam que j’ai reçu ?

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Comment se faire rembourser d’un jeu ?

Toute demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant l’achat. Il est essentiel que l’utilisation cumulée au moment de la demande de remboursement ne dépasse pas deux heures.

Comment se faire rembourser un jeu Steam avec plus de 2h de jeu ?

Avez-vous joué au jeu pendant plus de 2 heures ? �� Tout espoir n’est pas perdu, cependant vous pouvez tenter votre chance en soumettant une demande à Steam en vous connectant à votre site Steam personnel (âsupportâ> âsupportââ> â latest productsâ).

C’est quoi le nom du compte Steam ?

C'est quoi le nom du compte Steam ?

Cela signifie l’identifiant numérique unique associé à votre compte Steam. Il peut prendre différents formats, mais le plus couramment utilisé est un identifiant de compte 64 bits, qui est un numéro à 17 chiffres.

Comment changer le nom de mon compte Steam ?

C’est quoi un compte Steam ?

La création d’un compte Steam (gratuit) vous permet d’accéder à toutes vos informations sur tous vos appareils et de reprendre les jeux là où vous les avez laissés. En fait, vous pouvez télécharger l’application Steam pour Windows, Mac ou Linux.

Comment lié son compte Steam ?

Associez et dissociez vos comptes Steam et Amazon Accédez aux paramètres de votre compte. Sélectionnez Associer votre compte Steam. Entrez les informations d’identification du compte Steam que vous souhaitez lier.

Où sont installés les jeux Steam ?

Par défaut, les jeux installés par Steam se trouvent dans le dossier C:Program Files (x86)Steamsteamappscommon[Game Name]. Lors du téléchargement d’un jeu via Steam, vous pouvez choisir le dossier d’installation.

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Où sont les sauvegardes du jeu PC ? Les sauvegardes de jeux vidéo sont généralement éparpillées sur le disque dur, au gré des développeurs : dans Mes Documents, AppData, un dossier ou sous-dossier du jeu, certaines stockent également des informations dans la base de registre.

Où sont installés les jeux Steam sur PC ?

Par défaut, les jeux installés par Steam se trouvent dans le dossier C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common[Game Name]. Lors du téléchargement d’un jeu via Steam, vous pouvez choisir le dossier d’installation.

Comment retrouver le dossier d’un jeu ?

Ce que vous devez faire : dans votre bibliothèque steam, faites un clic droit sur votre jeu, vous choisissez supprimer le contenu local. Ensuite, vous allez sur votre disque dur, votre dossier steam (probablement des fichiers de programme), puis le dossier steamapps, puis le dossier commons.

Comment annuler un achat sur Steam ?

Droit d’annuler votre commande. Connectez-vous simplement à votre compte Steam sur cette page, sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler et le type de problème rencontré, puis cliquez sur le bouton « Demander un remboursement ».

Comment annuler un remboursement sur Steam ? Pour annuler, c’est très simple, vous allez sur la page de remboursement en cours, il est écrit « Annuler le remboursement » :D.

Comment fonctionne le remboursement Steam ?

Lorsque vous précommandez un jeu sur Steam (et que vous avez prépayé le titre), vous pouvez demander un remboursement à tout moment avant la sortie du jeu en question. Une politique de remboursement de 14 jours/2 heures s’applique lorsque le jeu est disponible.

Comment se faire rembourser un jeu ?

Avant tout, trois conditions simples doivent être respectées : La demande de remboursement doit être effectuée dans les 14 jours suivant l’achat. Il est essentiel que l’utilisation cumulée au moment de la demande de remboursement ne dépasse pas deux heures.

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Comment se faire rembourser un jeu Steam avec plus de 2h de jeu ?

Avez-vous joué au jeu pendant plus de 2 heures ? �� Tout espoir n’est pas perdu, cependant, vous pouvez tenter votre chance en soumettant une demande à Steam en vous connectant à votre site Steam personnel (âsupportâ> âsupportââ> â latest productsâ).